Reprise de l’activité consulaire

Le consulat général procédera dans les prochains jours à la réouverture progressive au public.

Le consulat général procédera dans les prochains jours à la réouverture progressive au public.

L’accueil se fera dans des conditions nouvelles, les contraintes liées à la pandémie du Covid-19 impliquant de changer nos habitudes et de nous adapter pour préserver votre santé et celle de nos agents :

• Toutes les démarches administratives, sans exception, se font désormais sur rendez-vous (un seul rendez-vous par démarche et par personne).
• Il vous est demandé de vous présenter à l’entrée cinq minutes avant l’heure du rendez-vous. Les retards ne pourront pas être acceptés.
• Seul l’usager ayant un rendez-vous pour une démarche administrative est autorisé à entrer au Consulat général, aucun accompagnant n’est accepté sauf s’il accompagne un enfant ou une personne en situation de mobilité réduite.
• Le port du masque est obligatoire dans les locaux du consulat général, et doit être porté en permanence.
• Vous devez utiliser un stylo personnel à encre noire pour les signatures de documents. N’oubliez pas d’apporter votre stylo !
• A l’entrée, avant de vous diriger vers l’agent d’accueil, le lavage de mains est obligatoire.
Une distance avec les autres usagers doit être respectée : devant le consulat, à l’accueil et dans la salle d’attente.
• Pour les démarches payantes, il vous est demandé de préparer l’appoint, afin de limiter les échanges de monnaie.

En cas de non-respect de ces consignes, l’accès au consulat général sera refusé et il conviendra de prendre un nouveau rendez-vous.

Les locaux destinés au public seront désinfectés en continu pendant les heures de réception.

Vos démarches :

Passeports :

Retrait de passeport
Si votre nouveau passeport est disponible, vous allez recevoir un courriel avec un lien vers le calendrier des rendez-vous pour venir le retirer à compter du 23 juin.
Rappel : Il convient d’être muni de la demande de passeport qui vous a été remise lors de votre visite au consulat, ainsi que de l’ancien passeport lorsqu’il s’agit d’un renouvellement. La présence des mineurs de 12 ans et plus est obligatoire.

Dépôt d’une demande de passeport
Vous pouvez prendre rendez-vous en cliquant ici pour déposer vos demandes à compter du mercredi 24 juin.

Inscription consulaire :

Nous ne sommes pas en mesure de recevoir le public pour les inscriptions ou mises à jour sur le Registre des Français établis à l’étranger.

Vous pouvez vous inscrire directement en ligne, actualiser votre dossier ou signaler votre départ, sur le site service-public.fr. Vous pouvez aussi obtenir directement en ligne, sur ce même site, votre certificat de radiation consulaire.

Action sociale :

Le service social reçoit uniquement sur rendez-vous, en fonction de votre situation.
Il convient d’écrire à l’adresse mail suivante affaires-sociales.agadir-fslt@diplomatie.gouv.fr, en expliquant l’objet de votre demande, avec un maximum de détails. En fonction de la situation, le service social vous contactera, et, le cas échant, uniquement si nécessaire, vous fixera un rendez-vous.

Pour toutes demandes relatives au Secours occasionnel de solidarité : écrire à sos.agadir-cslt@diplomatie.gouv.fr

État civil :

Le service de l’état-civil reçoit sur rendez-vous pour les déclarations de naissance, à compter du 29 juin. Pour obtenir un rendez-vous, il convient d’écrire à l’adresse mail suivante : etat-civil.agadir-cslt@diplomatie.gouv.fr. Toutes les explications sur les pièces à fournir et les modalités vous seront données par retour de mail.

Le dépôt et le retrait des demandes de certificats de capacité à mariage se font désormais sur rendez-vous en ligne en suivant ce lien .
A ce stade, seul le calendrier du mois d’août est ouvert et sera actualisé dès que possible.

Les demandes d’acquisition de la nationalité française restent suspendus jusqu’à nouvel ordre.

Pour toute autre question relevant de l’état civil, merci d’envoyer un mel à cette adresse : etat-civil.agadir-cslt@diplomatie.gouv.fr

Procurations de vote pour le 2nd tour des élections municipales :
Vous pouvez nous joindre au numéro suivant de 9h00 à 12h00 : +212 6.41.08.46.28.

Dernière modification : 29/07/2020

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